Pokračovat v nákupuZákaznický servis
  • Zákaznický servis
  • Často kladené otázky
  • Vrácení & Reklamace
  • Mohu zboží vyměnit?

Mohu zboží vyměnit?

Bezplatnou výměnu zboží nenabízíme. Pokud si přeješ jiný výrobek, musíš vytvořit novou objednávku a vrátit zboží, které máš doma. Za vrácené zboží bude účtován poplatek za vrácení.

Více informací najdeš zde: Jak vrátím zboží?

  • Co znamená právo na odstoupení od smlouvy a právo na vrácení zboží?

  • Vztahuje se na elektronická zařízení záruka?

  • Mohu vrátit zboží z různých objednávek v jednom balíku?

  • Jaká pravidla platí pokud chci vrátit zboží?

  • Jak reklamovat zboží?

  • Co se stane, když si svůj balík nevyzvednu?

  • Co mám dělat pokud byla moje zásilka poškozena během přepravy?

  • Kolik stojí vrácení zboží?

  • Co platí v případě reklamace?

  • Co mám dělat, když mi chybí formulář pro vrácení nebo štítek pro vrácení?

Nenašel/a jsi odpověď na svou otázku?