Jaká pravidla platí pokud chci vrátit zboží?

Právo na vrácení zboží platí po dobu 30 dnů od dne, kdy jsi výrobek převzal(a). Obal můžeš otevřít, výrobek si prohlédnout a vrátit jej, pokud s nákupem nejsi spokojen(a). Právo na vrácení se vztahuje na všechny produkty v našem sortimentu s výjimkou výrobků zhotovených na míru, například záclon a závěsů na zakázku.

Při vrácení musí být výrobek nepoužitý, všechny štítky musí být neporušené a zboží musí být vráceno v původním obalu. Pokud je vnější obal poškozený, můžeš použít podobný obal, ale ujisti se, že je výrobek při přepravě zpět k nám dostatečně chráněn. Pokud byl výrobek používán nebo s ním bylo zacházeno způsobem, který přesahuje běžnou kontrolu výrobku, může být z vracené částky odečtena náhrada za snížení hodnoty. Toto posouzení provádí naše oddělení vratek individuálně v každém případě.

Více informací najdeš zde: Jak vrátím zboží? a Kolik stojí vrácení zboží?