Pokračovat v nákupuZákaznický servis
  • Zákaznický servis
  • Často kladené otázky
  • Doručení
  • Jak obdržím oznámení?

Jak obdržím oznámení?

Dopravce tě bude informovat prostřednictvím SMS nebo e-mailu. Proto si při objednávce zkontroluj, že jsi zadal(a) správné kontaktní údaje. Pro převzetí zásilky postupuj podle případných pokynů uvedených v oznámení.

  • Mohu si objednat zboží a nechat si ho doručit do jiné země?

  • Kolik stojí doručení?

  • Proč je moje objednávka rozdělena do více balíků nebo doručení?

  • Jaká je dodací lhůta?

  • Mohu změnit výdejní místo nebo doručovací adresu?

  • Co se stane, když si svůj balík nevyzvednu?

  • Co mám dělat pokud byla moje zásilka poškozena během přepravy?

  • Jaké způsoby doručení jsou k dispozici?

  • Jak je doručován standardní balík?

  • Jak je doručován dlouhý balík?

Nenašel/a jsi odpověď na svou otázku?